Los blogs son una fuente confiable de toma de decisiones 6

Excelente nota que leí en AgenciaBlog.

En una encuesta realizada por la empresa Ipsos MORI (PDF 1.2Mb), el 24% de los europeos que usan internet confían en los consejos de los bloggers a la hora de comprar un producto.


Sobre una muestra de 5000 adultos mayores de 15 años, de los cuales 2214 usan internet en su casa, el trabajo u otros lados. Las entrevistas fueron hechas cara a cara en hogares durante septiembre del 2006.

Algunos datos interesantes:

  • El 17 % lee blogs (17% hombres, 14% mujeres, 19% 15-24 años, 21% 25-34 años, 19% 35-44 años, 14% 45-54 años, 11% 55-64 años, 8% más de 65 años).
  • El 3% tiene su propio blog.
  • La credibilidad en los blogs es muy alta: 24%; 31% en reseñas de sitios web especializados y 30% en notas de diarios.
  • Es mayor la confianza cuando se gasta más dinero: 24% de confianza en general, 30% al gastar más de 145 Euros mensuales.
  • 1/5 europeos han cambiado su opinión sobre productos o servicios de una compañía luego de leer la opinión de compradores en blogs.
  • 60 millones de europeos son más propensos a comprar un producto o servicio si han leído comentarios positivos sobre él en internet.

Yo he comprado cosas por internet y otras en negocios normales, pero siempre antes busqué reviews en Internet. Confié mucho más en los reviews de bloggers, que en la que da la gente en sitios como Kelkoo, o ciao; y nunca le he errado con los consejos.

¿A todos los bloggers nos pasará lo mismo?

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Comentarios (6)

  1. Pablo, es un post excelente. Lo estuve pensando y vos sabés que sí, que es totalmente como lo planteás, yo también me fío más de la opinión de los bloggers que de, por ejemplo, un comercio o una empresa.
    De hecho en algún momento te pregunté por un celular nuevo que habías comprado, y si tuviera que comprar alguna cosa, qué sé yo, una PS3 (mmm), calculo que me metería en cuanto blog hable del tema.
    Me quedo pensando, es muy buena.

    Saludos,

    José.

  2. José, me alegro que te parezca tan interesante como a mí este post.
    Me acuerdo del tema del celu, y te cuento que no fuiste el único:
    Ya tengo 6 amigos que lo han comprado por mis recomendaciones, e incluso acá en CTI (gente que labura con celus todo el día), vienen y me piden opinión de otros aparatos.
    Es increíble la fama que se puede hacer uno, que cada cosa que tiene q ver con tecnología, caen y te la preguntan!!
    Es bueno que un post deje pensando, jeje.
    Saludos, y gracias por pasar!!

  3. Además, ponele por caso que el bloger este “prendido” para hablar bien de X producto, están loscomentaristas que harán que esa “mentirita” piadosa tenga lugar a otras verdades.

  4. Seh, eso seguro, y aparte que otros bloggers inclusive hacen reviews del mismo aparato que te deja al descubierto si sos un “prendido”.

    Hace mucho leí un informe de una consultora de USA, donde llamaba a todos los que recomiendan, o a los que la gente acude en busca de recomendaciones; los “e-fluentials” (e-influenciadores), que son los que pueden llegar a cambiar la imagen de un producto después de hacer una review.

    Es impresionante como en USA las empresas los buscan para hacer grupos de foco, encuestas, y los tienen muy en cuenta para casi todas las betas de productos y servicios.

    Ojalá en Argentina pasara lo mismo :p

  5. Claro, lo que dice Gance, claro que sí.
    Eso que marcás vos, Pablo, se llama Liderazgo de Opinión en comunicación y marketing. Es un fenómeno por el cual se ha comprobado que hay ciertas personas cuya opinión son relevantes para un grupo cercano que los respeta (puede ser el más pistola de la cuadra, o el más inteligente del curso, o el que tenga, por caso, el blog más visitado).

  6. Jeje, yo no entro en ninguno (ni lo del pistola, ni inteligente, y las visitas son re pedorras),
    Pero lo mismo me pongo contento cuando alguien me pregunta que celular comprar, qué iPod me parece mejor, y las PCs en general.
    Maldito mundo geek!!

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