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Estoy bastante caliente con este tema.
Resulta que en Infonegocios, hace un par de días salió una nota que aportó Ricardo Luque para la sección InfoGerentes, donde decía que si las empresas locales aplicaran el “estilo Google“ de trabajo en su dinámica de trabajo, NADIE trabajaría.

Esto me sacó. ¿Cómo va a opinar del tema un tipo que no tiene ni siquiera un atisbo de lo que hace Google a nivel management? Ni hablemos de DESCONOCER completamente como trabaja un empleado de este tipo de empresas (mayormente tecnológicas y relacionadas con Internet).
Digo esto, porque el señor Luque justamente habla de su experiencia en Globalfono. Por si no lo recuerdan, Globalfono trató de llevar al extranjero el modelo de negocios que funcionaba exitosamente de manera local de Discar-Cosetel, empresas pioneras en lo que a instalación de locutorios y telecabinas se refiere en nuestro país. Eran empresas económicamente saludables, que DABAN ganancias.
Sea como sea, luego de que don Luque interviniese como Director del Grupo, todo fue cuesta abajo para Discar-Cosetel-Globalfono. Pérdida en emprendimientos en Mexico, pérdidas en emprendimientos en Sao Paulo… y terminó justamente con el despido de mucha gente, y estrepitoso final para Globalfono.
Así que antes de llenarse la boca sobre lo que harían o no harían los recursos de las empresas de Córdoba con el “estilo Google“, porqué mejor no se pone a perfeccionar sus “conocimientos” sobre lo que significa manejar correctamente una empresa.
Por otro lado, hoy publicaron una encuesta realizada a Gerentes de nuestra ciudad, con resultados realmente decepcionantes.
Gonzalo Roqué de RVL Marketing ha hecho una encuesta con 66 gerentes de RRHH y en Córdoba el 45% está de acuerdo (total o parcialmente) conque si se aplica el `estilo Google´ de trabajo, aquí nadie trabajaría (y si sumamos el 31 % que está parcialmente en desacuerdo sumamos tres cuartos del total). En otras palabras: menos del 5% de los gerentes de RRHH opinan que la gente no dejaría de trabajar en Córdoba por aplicar el `estilo Google.´
Listo, leyendo eso, ya entiendo porqué nunca vamos a dejar de ser mediocres, y tendremos los recursos menos motivados del mercado. ¿Por qué? Porque los Gerentes de RRHH que tenemos, todavía NO ENTIENDEN lo que es aplicar estrategias EN SERIO de motivación para sus empleados. NO. Antes bien, los prejuzgan diciendo que no van a laburar si se aplica un estilo QUE DESCONOCEN.

Coincido completamente con el comentario de Ramiro Castro Arguello:
“Lo primero que se me viene a la mente es esta frase de Albert Einstein: “ES MAS FÁCIL DESINTEGRAR UN ÁTOMO QUE UN PRECONCEPTO”. La principal limitación para adoptar una nueva metodología de trabajo, son las creencias de la gente de todos los niveles de la organización, y no solamente en su dirección.”
Bien hecho muchachos!! Y encima se creen “state of the art” en management… POR FAVOR!









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Algo de razon tiene esa frase, digo algo porque no ser tan generalistas es un error, pero algo que no se esta tomando en cuenta es que un trabajador de Google no es cualquier persona, tiene un nivel de conocimientos muy avanzado ademas de una forma de pensar bastante distinta al nivel medio. De sueldos no se como vendra la cosa, pero me imagino que malos no son.
Es decir, si bien creo que el modelo de trabajo Google es envidiable por muchisimas empresas no creo que sea del todo mentirosa la frase, en mas de una empresa con empleados de otro tipo y caracteristicas si haces lo mismo nadie laburaria de verdad.
Las personas que trabajan en Google tienen una libertad impresionante, pero tene en cuenta que mentalmente estan preparadas para manejar eso con responsabilidad, ahora vos decime si todas las empresas Argentina cuenten con personal con estas caracteristicas?
Mi conclusion es: Si bien el concepto de trabajo de Google es genial no creo que sea aplicable a todas las empresas, no con las mismas cotas para seleccionar a su personal, ahora si el proceso de seleccion se modifica sustancialmente ahi si se puede adoptar la filosofia “googleana” para trabajar, y ahi si que la cosa se pondria interesante y podriamos aspirar a mucho mas. Ojala lleguemos a eso algun dia
Estoy de acuerdo con el concepto de que nadie trabajaría. No podes tomar como ejemplo de managment a una empresa que todavía no llegó a la madurez y que su posibilidad supervivencia es mucho volatil que empresas maduras, como lo pueden ser Coca-Cola, IBM o hasta Microsoft.
Si es que Google llegara a cumplir algún día 20 años, ahí si se podría empezar a tomarla en serio, mientras, deja que los nenes jueguen al pool
Son dinosauros mentales, lo triste es que no se den cuenta del camino irrebocable hacia su extinsion
Darío: Vos me estás jodiendo no? No tomar a Google en serio me parece bastante loco. Lo que genera la empresa, y los recursos que posee no son… NENES. Aparte, el laburo que realizan tampoco es para desmerecer.
Creo que la idea precocebida de ver una mesa de pool y creer que todo el mundo VIVE jugando al pool es de cabezas duras.
Pablo: SI se puede aplicar a todas las empresas. NO se puede aplicar a todos los empleados. El hecho de quie tengas a tus empleados motivados (en todos los aspectos, incluyendo el económico y el profesional) va a hacer que el tipo haga su trabajo correctamente, y no que te trate de joder (para devolverte un poco de tu remedio).
Excelentísimo post Pablo!!! Aquellos que anduvimos por algunas varias empresas sabemos lo difícil que es encontrar un “”gerente”" que entienda un 10% de como funcionan las cosas. Necesitamos más líderes y menos gerentes si queremos dejar de ser mediocres. Ahora una reflexión para la sarta de incompetentes que andan dando vueltas: No se pusieron a pensar un segundo en que LAS EMPRESAS MAS GRANDES DEL MUNDO trabajan así?? por qué será?? Habría que difundir esta información para hacer pensar a la gente, no hay que pedirle peras al olmo pero bueno, la utopía nos permite caminar, o al menos eso dicen…
Yo no consideraría loco que alguien no tome a Google en serio es una empresa muy nueva para ser ejemplo, simplemente eso, vamos a ver si existe todavía en unos años
Totalmente de acuerdo amigo, ademas un empleado motivado labura mas y mejor, al menos así es donde trabajo yo “Gameloft” tenemos de todo asi tipo Google, pero nunca nos excedemos en el uso, el problema pasa por que algunos gerentes vienen con viejas ideas y estrategias, sin saber que todo esta cambiando, asi que si no se adaptan, mueren o joden a sus empleados.
GROSO!
totalmente de acuerdo!
Yo tampoco consideraría loco ese comentario, directamente no lo considero…
La verdad que es un tema que da para una laaarga discusión. Coincido en que es extremadamente inmaduro decir que ese modelo no funcionaría acá. Supongo que todo dependería de la industria, de los empleados, de un montón de cosas.
Imagino que ese estilo aplicado a una empresa de desarrollo y diseño web andaría de pelos, pero eso mismo implementado en una constructora quizá no sea demasiado provechoso.
Es un modelo, puede funcionar en ciertos ámbitos y en otros no. Pero generalizar es un pecado de los que se condenan fuertemente.
Mi experiencia en EEUU me hizo ver que ir a laburar en bermudas, en sandalias y después descalzarse para andar en patas por la oficina no influye negativamente en nada. Como así tampoco jugar con la rockband en el break
Pablo, justamente, el principal recurso de una empresa es el humano, ahi es donde la forma de trabajar de Google entraria en conflicto con empresas que tienen mucho tiempo de vida, principalmente por que sus formas de tomar al personal cambiaron y evolucionaron con el paso del tiempo. Sigo pensando lo mismo, si vos implementas la forma de trabajar de Google a una empresa con empleados con una forma de pensar que no se amolde a los de Google nadie laburaria.
Vos pensa que Google es una empresa nueva que evangelizo con esta forma de trabajar, y que desde un comienzo hizo sus selecciones de personal para que trabajen de esta forma, algo que de cara a la implementacion es mucho mas sencilla que explicarle a empleados que trabajan para una firma hace mas de 30 pirulos que desde ahora va a poder tomarse un tiempo para distenderse, no creo que sea imposible pero es muy dificil, mas que nada porque la forma de pensar de estas personas (hablo por los empleados) no es la misma que de una persona joven.
Te repito creo que la forma de trabajar de Google es genial, pero tengo mis serias dudas de si todos los empleados estan con las pilas puestas para adoptar esta forma con responsabilidad, ademas solo estamos hablamos de empresas .com principalmente o en todo caso muy relacionadas con la parte tecnologica, habria que ver un caso de una empresa que no tenga nada que ver con este sector cual es su experencia con este modelo.
Vos fijate que hasta cierto punto el comentario de Ricardo Luque es acertado “estos cambios de paradigmas requieren nuevas competencias y en gran medida nuevas creencias y nueva conciencia en toda la gente.”
Lo que se traduce en todavia falta para llegar a eso, no esta diciendo que es imposible.
PD: Esta linda esta charla
Será que ellos no trabajarían con ese modelo…
Realmente, qué fácil que se les da opinar, no?
Coinicido con vos Pablo. Tal vez estos “Gerentes de Recursos Humanos” no tuvieron la experiencia o vivencia de trabajar con equipos entusiasmados y comprometidos, por fuera del “metodo” mando y control ó “castigo - recompensa” que es lo común y usual en las empresas y organizaciones.
Acá en Argentina hay muchas empresas que trabajan y se esfuerzan en la dirección de Google. Esta no tiene que ver con “gestionar recursos” sino “liderar personas”. Una de las cosas que tiene que hacer el lider es facilitar un espacio de trabajo humano, agradable, donde se genere confianza en los equipos y se pueda conversar libremente.
Por supuesto que es fácil decirlo y requiere mucho, pero mucho tacto y trabajo ir en esta dirección, pero si se comienza con un juicio o opinión categoricos como los que muestra la nota, creo que se les va a complicar bastante…
Pablex te calentaste!!
Hago mi aporte a esta pol´emica: Creo que no est´a probado en ningun lado si el hecho de tener un metegol, ping pong etc, influye positiva o negativamente el la productividad del RRHH. Dado que no esta probado queda en cada empresa elegir que metodo considera mejor para mantener a sus RRHH motivados. El hecho de que GOOG lo lleve adelante es simplemente an´ecdotico, lo podr´ia hacer cualquier empresa con recursos financieros y ganas de reestructurar su cultura. GOOG en este sentido no tuvo que re estructurar nada ya que nacio con esa cultura.
(GOOG no puede tomarse como ejemplo porque tiene solo 10! es un comentario poco acertado, que menosprecia no solo 10 anios initerrumpidos de ´exito sino tambi´en la revoluci´on que han logrado no solo en el ´ambito web. Por otro lado para que GOOG desaparezca por completo, dada la capitalizaci´on que tiene actualmente le tomar´ia al menos otros 10 anios, con lo que llegaria a la antiguedad que plantea el comentario, eso suponiendo que le vaya mal a partir de ahora)
Personalmente si tuviese que elegir entre poner una play en mi start up y no ponerlo, sin dudas pondr´ia 2!! ademas se podr;ia dormir la siesta!!
Mmmh… Bueno!!… convengamos que yo conozco su forma de trabajar mi estimado amigo, y puedo decir que Ud. lleva la Filosofia Google Plex en su forma de trabajo diario! JAJAJAJAJA!!!!!
Aaaaa!! y me olvidaba del amigo Ramiro, ” dueño de .. “.. Ahi tenes buenas ideas para aplicar el día de mañana a su proyectín.
Te cuento en base a la experiencia que tuvimos en la agencia, no hay claramente un area de RRHH, pero si una contadora que hacia de ello.
Nosotros de todas maneras estando dentro del area digital, teniamos acceso a una mesa de ping pong, a un asador, a un mini basket, juegos en la compu, y hasta un parador con sillas y sombrilla dentro de la misma oficina, y asi y todo JAMAS dejamos de entregar nada a tiempo por estar haciendo alguna de estas actividades, y de hecho hasta fuimos nosotros mismos quienes organizamos unas OLIMPIADAS INTERNA entre las otras areas de la empresa para que vean que relajarse dentro de la agencia no tiene nada de malo.
Obligando a jugar hasta el mas importante de la empresa, para que tambien se haga parte. Tomamos mates con el cliente, lo invitamos a los viernes de “facturas” y “after” de fernet de los viernes.
Con esto voy que teniendo una imagen clara de la responsabilidad de las tareas, alguien que ademas sea calido para hacertelas presente o recordartelas, creo que es un modelo tranquilamente aplicable.
Hoy trabajo por mi cuenta, y estoy en pantuflas, en un puff, tomando mates en la oficina.
La falencia de los gerentes es que no pueden (o no saben) medir por objetivos. Sólo saben medir “horas-culo” en la silla. Muchas veces, ni saben lo que hacen los empleados en el día a día.
Ej: si al tipo lo contrato para hacer testing, y termina todos los días temprano, que se vaya a jugar al pool! Y si ese tipo inventa algo que reduce los tiempos en un 10% para toda la empresa… que juegue TODO lo que quiera al pool!!
El señor Luque dijo “estos cambios de paradigmas requieren nuevas competencias y en gran medida nuevas creencias y nueva conciencia en toda la gente”. Globalfono fue el mas claro ejemplo que no se puede aplicar a una empresa que tiene a TODOS los empleados disconformes. Con poner una sala de juegos (Globalandia) que solo unos pocos podían usar, no nos estamos acercando a Google, estamos haciendo demagogia de un sistema que es “cheto” y esta de moda. No creo que Globalfono sea el ejemplo a seguir, las empresas a las que “absorbió” eran lideres en tecnología y ventas en Argentina y América Latina y una política de gerentes de gerentes y amigos de mis amigos termino por desbaratarla. Fue un gran fiasco, y la culpa es “la gente no entiende el concepto que queremos aportar, no estamos alineados”. Yo lo viví desde adentro, y era espantosa la cantidad de caciques que había para tan pocos indios. Con una sala de juegos y una fiesta de fin de año a todo trapo, no vamos a tapar las falencias en una gerencia deficiente que apuesta todo a la imagen “careta” que quería dejar y no a los empleados que verdaderamente trabajaban.
Perdón por la franqueza, pero no creo que este señor sea referente para opinar sobre un asunto que toco de cerca a casi 150 personas.
Saludos y espero que me publiquen, ahí si tendrán un debate en serio…
Se dieron cuenta que en la primera foto aparece Chacal uno de los conductores del programa Dominio Digital jajjaa… Un grande tirado en el sillon jeje… Mas alla de eso muy bueno el post… Suerte y saludos…
Bueno, mi granito de arena:
Yo pienso que si acá se implementa un modelo como el de Google, simplemente nadie trabajaría. Bueno, no NADIE. Vos si trabajarías, yo sí trabajaría y una buena cantidad de gente trabajaría. Pero tristemente nuestro país está lleno de chantas e inútiles que se aprovechan de todo para su propio beneficio y evitar hacer un esfuerzo. Les dan 20 centavos de mas en el quiosco y se van pensando “jujuju los RE CAGUE”, se afanan boludeces de las oficinas (conozco el caso de una mina que la echaron por robarse el headset), sacan carpetas médicas para estar al pedo en la casa, y así podría seguir todo el día.
Hay gente honesta e inteligente con la que podría aplicarse el modelo Google, pero lamentablemente estamos en un país donde el 90% son unos imbéciles sin remedio. Acá son hijos del rigor, dales la mano y se te suben a cococho.
Es mi humilde opinión.
steve jobs es uno de los que empezó con Apple esta onda tipo ‘ambiente Google‘ no? o estoy diciendo cualquiera
yo no trabajaria nunca
Hola Pablo, coincido con tus opiniones, aunque me parece que la mejor actitud posible no es ser crítico con el management (de CBA o de todo el país).
Creo que el hecho de que pocos gerentes lo entiendan constituye una excelente oportunidad para diferenciarse, para ser mejores… Si todos lo entendieran sería un desafío inmenso!!!
Por otro lado, opino que el dilema al que nos enfrentamos constantemente es la discusión entre el corto y el largo plazo (tema que me obsesiona); Google invierte en el largo plazo, sabiendo que tal vez algunos gastos de “cuidado del personal” afecten el corto… Es una decisión de inversión, finalmente, y puede ser analizada como tal.
DaríoK: Probablemente siga existiendo en unos años. Te lo puedo asegurar.
Lo mismo se dijo de Microsoft, y mirá donde está… compitiéndole a Google.
Martín: Mirá vos, no sabía que Gameloft localmente lo estaba aplicando. Felicitaciones!! Me imagino que no se les está cayendo a pedazos la empresa por que uds se rascan, no?
LucasZ: Gracias por el aporte y por lo que vos pudiste vivir en San Diego. Nos haría falta un viajecito así a varios…
Irene: Es posible, y están haciendo transferencia con los empleados.. jejeje
Matías: “no tiene que ver con “gestionar recursos” sino “liderar personas”” ESA es la clave. Excelente tu aporte.
Ramiro: Si, lo de decir que Google no se puede tomar como ejemplo porque tiene SOLAMENTE 10 años… es un mamarracho.
Andrew: JAJA, si Ramiro lo aplica, nos vamos a laburar con él!!
Gabriel: Lo de uds en ADN no tiene nombre. Felicitaciones man, ESO es demostrarle a la gente que se puede ser distinto, y laburar contento!
Matías: O no quieren, que es la otra. No creo que sean tan ineptos como para no saber medir por objetivos. La APO es SUPER conocida, y me imagino que la habrán tenido que estudiar en algún momento… ahora que la QUIERAN aplicar…
Lautaro: Justamente, es un modelo que SE PUEDE APLICAR, nadie dijo que funcionaría sin defectos, pero de ahí a decir que NADIE trabajaría me parece que hay una gran GRAN diferencia..
Muadib: Son varias las empresas que empezaron con esta movida, Apple una de ellas, pero el máximo exponente es Google.
Leo: El tema es que acá alguien del management fue crítico con TODOS LOS EMPLEADOS de las empresas de TODA Argentina. Vamos, decir que NADIE laburaría si se aplicara este modelo… es cuando menos ofensivo para NOSOTROS que somos los que laburamos.
Coincido con vos en que es una excelente oportunidad para diferenciarse. Creo que uds en Officenet lo manejan muy bien, sin llegar al extremo de Google, pero manteniendo a su gente contenta con lo que hace.
Efectivamente, es una cuestión de inversión, y por ahí creo que pasa el quid de la cuestión, y el rechazo hacia el modelo por parte de algunos..
Es un gran problema de los directivos/gerentes de la Argentina. La mayoría desconocen las nuevas tendencias en administración y son reacios a aceptar lo que un Administrador le indica en un informe. Muchos son de la idea de: “con lo que hice hasta ahora me fue bien, por qué cambiar?”. Y se olvidan que si quieren crecer, la organización debe evolucionar sí o sí, muchas veces dejando atrás los métodos que la hicieron crecer en un comienzo. Por eso muchos profesionales serios en administración aconsejan que los dueños/directores/gerentes originales den un paso al costado para poner a un profesional en su lugar, o directamente profesionalizarse como cualquier hijo de vecino.
La mentalidad arcaica no sólo está presente en las empresas. Está en cualquier organización argentina, desde el Estado hasta los hospitales o sindicatos. Y las que hacen la diferencia, seguro que las vamos a ver en el noticiero o alguna revista de management como “lo último” en administración. Cuando, el que conoce del tema, sabe que esto hace rato que se aplica en las mejores organizaciones del mundo.
Yo estoy de acuerdo con mi novia (sí, díganme pollerudo :P)
creo que ricardo luque tiene mucho mas conocimiento de managment que vos, de hecho, puede vivir de eso.
tu opinion no es calificada, es solo una opinion de un argentino mas, opinologo y sin conocimientos minimos, congresos, seminarios, viajes y cursos que ricardo luque seguramente si tiene.
a , tu experiencia no vale, el analisis de el lo hace como gerente, vos como empleado.
Gabriel: Que pueda vivir de eso no significa que sea una opinión calificada. Osama Bin Laden vive de matar gente, pero no creo que lo tomen como opinión calificada sobre como manejar una empresa de aviones.
Yo opino desde el punto de vista de un empleado, pero empleado de una empresa transnacional con más de 130mil empleados en todo el mundo, con perfil similar a Google, y conociendo a profundidad el tipo de recurso humano que trabaja en estas empresas, las motivaciones y desmotivaciones que obtienen o sufren; y conociendo varios casos de empresas que aplican este modelo, y no son un fracaso, como dice el Sr Luque.
Por otro lado, ninguna de las empresas en las que yo he trabajado se fundió gracias a mi laburo
hombre en un sitio como ese quien curra? te llama el de al lado con un mosqueo y lo retas al billar, estas estresado te vas a las bolas de masajes, … joder, esta complicado.
Ozutto: Se puede, en serio, se puede
Yo trabajo en Gameloft tb, y en menor medida por supuesto, tenemos nuestros artefactos para entretenernos en los breaks y fuera del horario laboral. Desde una consola, pasando por sillones, maquinas expendedoras hasta el metegol, todo se usa con moderacion y con felicidad.
Por suerte, lo agradezco mucho, en esta empresa se le da mucho mas bola a los recursos humanos, que en la anterior empresa donde estuve, que ni siquiera me voy a gastar en nombrar.
Con respecto a la polemica Google y sobre los gerentes locales: Por mas que a los gerentes locales les parezca utopico esa forma de trabajar, los empleados, por mas prejuicio que se haya generado, harian uso de las cosas con moderacion por el simple hecho de que no en cualquier empresa se consiguen cosas asi. Mi humilde opinión. Saludos
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